FAQ · 操作手册
卡在哪一步,就在这里找到那一步
入口带怎么切、赛程为什么和昨天不一样、集锦角标对应哪一轮、导出该长按哪里——火博体育把各位球迷最常问的问题按使用场景分好组,点开标题就能看到结论,不用等客服回信。
按场景筛选 · 22 个问题
入口与使用
4 问01 四个入口分别通向哪里?
当日赛程看两场时间与间隔,专栏榜单看近五轮变动,集锦回看看带时间戳的片段,资讯导出把内容存下来。四个入口对应四种看球方式,按当晚需要点就行。
02 手机上四个入口挤不下怎么办?
窄屏会自动改成横向滑动,手指轻扫就能看到后面几个。标签不会折行,点击区域也保持原来的大小。
03 页面往下滑以后,入口带去哪了?
入口带会吸在页面顶部,高度压成一条细带。它不遮挡正文,点任意一条仍然直达对应内容。
04 周末连看两场,先点哪个入口?
先进当日赛程确认两场的间隔,再进集锦回看补上漏掉的半场。间隔不到一小时,就挑一场重点看。
赛程与时间
4 问05 赛程时间和昨天看到的不一样?
联赛临时调整开赛时间,站内会跟着改写。改过的条目带调整标记,最终时间以官方公告为准。
06 两场之间的间隔是怎么算的?
用前一场的结束时间减去后一场的开赛时间,按分钟显示。间隔不足一小时,标签会单独提醒。
07 连续两天出赛的提示怎么看?
每周一发布的赛程密度提示会把前一天也出赛的球队标出来。看到连续出赛,观赛安排可以往后放一放。
08 跨项目看比赛会不会混在一起?
按项目、联赛、轮次三级筛选,只看一个项目时其余赛程会收起。清掉筛选,全部内容就回来。
相关入口 赛程中心
榜单与集锦
4 问09 专栏榜单多久更新一次?
每轮赛后更新,阵容变动随时补。当天打完的比赛,赛后两小时内基本能在榜上看到。
10 “近 5 轮”指哪五轮?
指含当前轮次在内的最近五轮。来回翻看时同一场只算一次,不会重复出现。
11 集锦的时间戳与轮次角标怎么对应?
角标告诉你是第几轮,时间戳告诉你是第几分几秒。点时间戳,就从那一刻开始看。
12 榜单能只看一个项目吗?
能。筛选条选中项目后,榜单和集锦会一起收窄;再点一次全部,就回到完整列表。
相关入口 赛事专栏
导出与保存
4 问
13 导出模块在页面哪个位置?
在每场比赛页的最底部,滑到底就能看到。长按那块内容,可以选存成图片或者文本。
14 长按多久才生效?
按住约 600 毫秒,模块底部会展开一条说明。松手前不会跳页,也不打断你正在看的内容。
15 保存下来是图片还是文字?
两种都能选。图片默认宽 1080 像素,适合直接发给朋友;文本留着段落与轮次标记,方便自己整理。
16 导出的内容能转载吗?
自己留存没问题;公开发布要标出来源、保留轮次标记,改动正文前先发封邮件问一句。
内容来源与更新
3 问17 赛程时间以什么为准?
以各联赛官方公告为基准,站点每 15 分钟校验一次。遇到临时变动,按官方公告的时间安排观赛。
18 发现信息有错怎么提交?
把页面链接、具体场次和出错的位置发到客服邮箱,工作日 9:00-18:00 内回复并跟进处理。
19 阵容变动多久能更新过来?
官方发布后当轮内更新。带调整标记的条目会重新置顶一次,你之前看过也不会漏掉。
相关入口 使用须知
联系与反馈
3 问20 这里没找到答案,怎么联系?
发邮件到 email@e-huobosports.com.cn,工作日 9:00-18:00 内回复。赛事咨询请附具体场次和页面链接。
21 内容合作或投稿走哪个渠道?
同样发到客服邮箱,写明方向、内容体量和过往作品。确认后会在回复里给到具体对接方式。
22 反映赛程问题前要准备什么?
把场次、页面链接和你看到的时间一并写下。回复时会告诉你调整结果,省去来回确认。
相关入口 咨询通道